岗位职责：
1、以网络为主要沟通手段向客户提供平台使用、企业疑难咨询、定期回访、投诉处理等售后服务工作；
2、与销售团队和产品团队配合，保持良好的客户关系，收集企业客户最新的求解决方案，并及时返馈给产品团队和销售团队；
3、从客户的角度出发，提升客户满意度。

任职要求：
1、大专以上学历，有客户服务的工作经验优先；
2、有较好的沟通能力，喜欢跟客户去交流，有耐心；
3、诚实可靠，善于学习进步，能尽快掌握业务知识；
4、熟悉互联网、电力行业等优先。

请求职者认真阅读本公司要求，不符合标准请勿投递简历，谢谢。